Payment ＆ Shipping　ー お支払い・配送について ー

お支払い方法

お支払い方法はクレジットカードまたは銀行振込をお選びください。

＜クレジットカード＞
取り扱いカードはVISA、MASTER、JCB、AMEX、Diner、Discoverです。
すべてのカード会社で、決済手数料は無料、一括払いとさせていただきます。
    

■　クレジットカードのお客様控えは、安全上の理由により郵送しておりません。クレジットカードのご利用内容に関しては、各クレジットカード会社からのご利用明細書でご確認ください。

■　カード番号は暗号化（SSL）されて送信されますのでご安心ください。

 

＜銀行振込＞
お振込先口座はご注文後、メールにてお知らせいたします。

■　お支払いは前払いでお願いします。
■　お振込み手数料はお客様負担でお願いします。
■　ご入金確認後、準備が整い次第、商品を発送します。

■　振込先のお知らせから、７日以内にご入金が確認できない場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。

配送・送料

配送はゆうパックまたは佐川急便のいずれかでお届けします（ご指定はいただけません）。

■　配送日・時間帯をご指定いただくことが可能です（ご注文手続き画面より）。

■　発送後、発送完了メールにてお荷物伝票番号をお知らせいたします。
■　離島・一部地域で追加料金がかかることがあります。その場合は、事前にお知らせいたします。
■　特大サイズの商品については特別料金、または当店による直接配達料金がかかることがあります。その場合は、事前にお知らせ・ご相談させていただきます。
■　発送までの所要日数は、商品ページに記載マークにより異なりますので、下記をご参照ください。

	入金確認後、３営業以内に発送します。ただし、売切中の場合を除きます。
	ご注文いただいてからの制作となりますので、入金確認後、１～２週間程度お時間をいただきます。また繁忙期など、時期によりさらにお時間かかることがございますので、その場合はお知らせいたします。お急ぎの場合は、可能な限り対応いたしますので、ご相談ください。
	在庫確認の上、正式受注となりますので、発送までに３～５営業日お時間をいただきます。

返品について

商品がお手元に届きましたら、すぐに注文内容に相違がないか、ご確認くださいますようお願いします。
商品の品質管理につきましては、万全を期しておりますが、万が一破損や汚損がある場合、また、ご注文内容が異なる場合は、商品到着後７日以内にご連絡いただきましたら、直ちに送料当店負担により、返品・交換をさせていただきます（ただし、下記項目を除く）。 

＜返品・交換をお受けできないケース＞

■　商品到着から８日以上経過

■　お客様が一度ご使用された商品

■　お客様の責任で破損・汚損が生じた場合

■　お客様のご都合によるイメージの相違
　（PC環境により、花材や花器の色が異なって見えることがありますのでご注意ください。）

■　商特注商品（オーダーメイド商品）

　　お問合せ窓口
　　◇ Mail. info@akanbi.net
　　◇ Tel.050-5898-3524
　　　（11~17時受付 水・日・祝休）