How to Order ー アートフラワーアレンジメント ご注文からお届けまでの流れ ー

Step１
各商品ページの買い物かご、またはLine、お問い合わせフォーム、お電話にてご注文ください。
◇ Mail. info@akanbi.net

◇ LINE
◇ 問合せフォーム
◇ Tel.050-5898-3524
　　(11~17時受付 水・日・祝休）

Step２
商品ページの買い物かごからご注文いただいた場合、自動の「ご注文確認メール」が送信されます。 また、当店より翌営業日までに、改めて「ご注文確認メール」をお送りします。
＊定休日（日・水）と祝日の場合は休み明け営業日となります。

[ドメイン指定受信のお願い]
@akanbi.net のドメイン指定受信の設定をお願いします。
受付確認メールを受信されない場合、携帯電話の設定により当店からのメールを受信拒否している恐れがございますので、ご確認下さい。

Step４
ご注文時にクレジットカード・銀行振込のいずれかをお選びの上、お支払いください。 こちらにて確認の上、ご入金の案内メールをお送りします。クレジットカード払いの場合は、当店からの「ご注文確認メール」にてクレジットの承認取得確認を合わせてお知らせします。
 

※現在、ブラウザのMicrosoft Edgeからご注文された方に、クレジットカード用のウィンドウが開かないという報告が多数ございます。バージョンによっては対応していないことがあるようです。クレジットカードでのお支払いの際は、Google Chromeなどからご注文をお願い致します。

Step５
決済確認後、1～３週間程度お時間いただきます。繁忙期はそれ以上かかることがありますが、お急ぎの場合は、可能な限り優先的に対応いたしますのでご相談ください。 
資材在庫を確認の上、もし資材や花器に変更が生じる場合は、ご注文確認メールの中でご相談させていただきます。資材はほとんどが輸入品であるため、時期により欠品の場合がありますので予めご了承ください。 ただし、ご相談させていただいた上で、画像とほぼ同じイメージでお作りします。発送前に必ず試作のお写真でご確認いただきますのでご安心ください。 また、色や花材の一部変更などのご希望には同価格で対応させていただきます。（大きく異なる場合は、追加料金をいただくことがあります。その際はご相談させていただきます。）

Step６
完成次第、ゆうパック、または佐川急便で発送いたします。「配送業者名」と「発送伝票番号」を記載した「商品発送ご連絡メール」をお送りいたします。お受け取りの日時がある場合はご注文時にご指定ください。